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MARTI, LOTES Y CESTAS DE NAVIDAD
Desde 1961 somos especialistas en el diseño, fabricación y distribución de Lotes y Cestas de Navidad. Nuestra oferta es la más amplia del mercado con más de 250 referencias en todos los niveles de precio.
La calidad de los productos, la presentación, la eficiencia y la seriedad en el servicio nos han llevado a ser la empresa líder con más prestigio del sector de las Cestas de Navidad.
Descubra nuestro catálogo de lotes y cestas de Navidad 2022
Diseñe sus propias felicitaciones de Navidad
POR QUÉ ELEGIR CESTAS MARTI
Calidad de productos
Seleccionamos los mejores productos de cada categoría. Nuestras cestas priman la calidad por delante de la cantidad. Aprovechamos las sinergias de nuestro volumen y la eficiencia de nuestros costes para ofrecer un plus de calidad evidente en cada nivel de precio.
Marcas de prestigio
Entendemos que en el regalo es importante que el receptor reconozca el valor del obsequio, no sólo por la calidad sino también por el prestigio de las marcas que lo componen. Si compara nuestras cestas la diferencia es evidente.
Presentación
Tenemos claro que vendemos regalos, no somos un supermercado. La presentación y el cuidado del detalle son los que marcan la diferencia. Tenemos un departamento de diseño con un equipo de cuatro profesionales, estamos atentos a las últimas tendencias y el volumen que nos da nuestro liderazgo nos permite ofrecerle una gama de presentaciones única en el sector.
Eficiencia organizativa
Llevamos 57 años haciendo cestas. Somos una empresa familiar que siempre hemos basado nuestra evolución en el aprendizaje continuo y la mejora. La filosofía de nuestra empresa se basa en la reinversión de los beneficios para crear una organización cada vez más eficiente en la fabricación y distribución de cestas de Navidad.
Unas instalaciones únicas
Disponemos directamente de una estructura productiva y logística únicas en el sector con centros de producción y logísticos de última generación ubicados lo más cerca posible de nuestros clientes en Madrid (San Fernando de Henares), Barcelona (Sant Boi de Llobregat) y Valencia (Quart de Poblet).
La garantía de un líder
Somos y queremos seguir siendo líderes en nuestro sector, el primer paso para ello es la satisfacción de nuestros clientes. Garantizamos la calidad de nuestros productos y nuestro servicio y disponemos de los recursos necesarios para poder hacerlo. Tenemos un departamento de atención al cliente para atender cualquier tipo de deficiencia con una fiabilidad y unos tiempos de respuesta excelentes.
Preguntas frecuentes SOBRE NUESTRAS CESTAS Y LOTES
¿Hacen cambios en las composiciones?
No hacemos ningún cambio en las composiciones de las cestas y lotes del catálogo. Cada una de nuestras cestas de Navidad y regalos pasan por un riguroso proceso de diseño, definición de producto, fabricación y control de calidad que no nos permite hacer cambios. Además nuestro sistema de calidad no nos permite modificar un modelo terminado.
¿Hacen cestas y lotes a medida?
Sí, podemos diseñar, producir y entregar cestas a medida con la composición y las necesidades del cliente. La única limitación es que los costes de diseño, fabricación, control de calidad y almacenaje se tienen que repercutir en función del número de cestas de navidad vendidas. Por este motivo si el volumen no alcanza unos mínimos los costes fijos asociados a la operación hacen que no tenga ningún sentido realizar esta cesta de navidad a medida. Por experiencia a partir de un pedido de 6.000 € la repercusión de costes hace viable la confección de la cesta a medida.
¿Existe un pedido mínimo para nuestras cestas y lotes?
Sí, el pedido mínimo de compra son 200 € con el IVA y los gastos de transporte incluidos.
¿Puedo ordenar entregas inferiores al pedido mínimo?
Si, un pedido superior a 200 € puede incluir varias cestas de Navidad con entrega independiente y que cada cesta no alcance el importe de los 200 €. No obstante todas las cestas deberán estar incluidas en el mismo pedido.
¿Qué pasa si un producto está en mal estado?
Tenemos un departamento de atención al cliente al que puede llamar al teléfono 901 51 01 02 de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:30 a 19:30 horas.
¿Hasta cuando puedo reclamar un producto en mal estado?
Atendemos reclamaciones por el estado de los productos hasta el 31 de Enero del año siguiente a la Navidad en la que ha recibido la cesta o el regalo.